A ISO 9001 é uma norma que estrutura sistemas de gestão com objetivo de otimizar os processos dentro de uma empresa, assim como garantir mais agilidade no desenvolvimento dos produtos e da produção em si. O maior propósito é trazer mais qualidade para as empresas, melhorando o desempenho e satisfazendo seus clientes.

Empresas que implementam esse sistema de gestão podem receber uma certificação reconhecida pela International Accreditation Forum (IAF). Essa certificação pode ser concedida após uma conclusão bem-sucedida da norma e permite à empresa operar com mais eficiência.

A Kteli implantou a ISO 9001 em 2011 e recebeu a certificação em 2015. Com dedicação contínua nos processos e na qualificação da empresa, recentemente, a empresa passou por uma nova auditoria para uma recertificação com uma instituição de credibilidade internacional, a Bureau Veritas Certification. Inicialmente, recebeu a certificação como produção e comercialização de peças plásticas para o mercado de sinalização, contudo, na última auditoria, evoluiu para desenvolvimento, produção e comercialização de peças plásticas para sinalização.

A recertificação significa mais conformidade com os altos requisitos em gestão da qualidade, além de comprovar a eficácia e qualidade do sistema de gestão. Ademais, proporciona credibilidade e confiança para os clientes em relação à qualidade dos produtos Kteli e ao atendimento ao cliente, fortalecendo a marca e tornando a empresa como uma referência no mercado de sinalização viária.

O sucesso da recertificação é o fruto da busca pela melhoria contínua e constante trabalho em equipe, beneficiando ainda mais os clientes e todos aqueles que depositam confiança diariamente na organização.

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